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臨機応変に対応できることってやっぱり大事!

2016.02.11

「ヒッチハイクで現場に駆けつけましたよ!」

スタッフの高橋君と横山さんから、先週末に開催された「リフォーム現場見学会」でヒッチハイクをしたと聞いて、びっくりしてしまいました。

今回の「リフォーム現場見学会」は、実際に塗装された住宅を見ながら、塗料の選び方や塗装方法、さらには手抜き工事を防ぐためのポイントなどを勉強いただく、という企画。

会場は塗装現場だったのですが、最寄駅から現場まではかなり距離があったので、タクシーを使って移動する予定でした。

ところが、そのタクシーが全然つかまらない・・・。

しばらくしてタクシーは見つかったのですが、全員はとても乗車できません。

参加者さんだけはなんとかタクシーに乗っていただけたものの、主催者はどうしても乗れない、という始末。

そこで、高橋君と横山さんはヒッチハイクを決行!

見事、協力してくれる方を発見し、スタッフも現場に無事たどり着けた、ということでした。

もちろん、タクシーがつかまりにくい立地であるなら、事前に手配しておくとか、他にもやりようはあります。「準備不足」といってしまえば、その通りです。

でも、今回のヒッチハイクのように、ダメもとでトライしてみようとしたことは、微笑ましく、また、大家さんも持っておくべき柔軟さだと思いました。

いきなり目の前に経験したことのないようなトラブルが発生したとき、それを切り抜けられるかどうかは、それこそ「臨機応変な対応力」にかかっています。

そして、大家業を続けていれば、突然どこかのタイミングで、未経験の事象が必ず発生します。

柔軟性も大切ですし、あとは、そんなときに一呼吸おけるような冷静さも大切ですよね。

偉そうにお話ししてますが、未経験のトラブルが発生すると、私はすぐにテンパってしまうので、まだまだです。(^^;

でも、そんなときこそ腕の見せ所。

着実にレベルアップできるものと思って、トラブル発生を楽しめるぐらいになりたいと思います!

まとめ:
大家業には臨機応変な対応力や柔軟性、そして、冷静さがやっぱり大切!

今回は大家さんに必要な資質についてお話ししました。

何かの参考にしていただけましたら幸いです。